El principal objetivo que se pretende conseguir con la implantación de un Sistema de la Calidad en TECNO PRODUCTS S.L. es el de satisfacer plenamente las necesidades y expectativas delos clientes, mediante el cumplimiento de sus requisitos y la mejora continua de los procesos.
Ello abarca multitud de factores como representación, precio, plazo de entrega, etc. Todos ellos importantes y que desde un punto de vista amplio de la calidad deben ser tratados de forma adecuada y ser objeto de atención, a fin de lograr unas prestaciones de conjunto aptas que nos permitan alcanzar nuestro principal objetivo.
Se hace necesario, pues que la Calidad sea entendida, aplicada y puesta al día en todos los niveles de la empresa y en todos los colaboradores externos de la misma. Cada empelado es responsable de la Calidad de su propio trabajo.
Un objetivo estratégico de TECNO PRODUCTS S.L. lo constituye un alto nivel de competitividad en el mercado, a la vez que una rentabilidad adecuada desde el punto de vista interno de la Empresa.
Es política establecida en TECNO PRODUCTS S.L., trabajar bajo un sistema de la calidad documentado y verificado regularmente para su adecuación y eficacia. El sistema de la calidad implantado satisface los requisitos aplicables de la norma ISO 9001.
El resultado final es el de garantizar la consecución de los siguientes objetivos:
-Asegurar la satisfacción de los clientes y otras partes interesadas.
-Asegurar la satisfacción de los empleados.
-Asegurar la eficacia económica
Para el cumplimiento de estos objetivos la Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que su sistema de la Calidad:
-Es difundido a todas las áreas de la Empresa
-Es entendido
-Es aplicado
-Es revisado y puesto al día
La Gerencia adquiere, además, el compromiso de proporcionar todos los medios materiales y humanos necesarios para llevar a buen término la Política de Calidad de la Empresa.
El responsable del Sistema de Gestión de Calidad tiene potestad para interrumpir cualquier proceso que vulnere las premisas del Sistema de la Calidad.
La Gerencia declara de obligado cumplimiento las exigencias contenidas en la documentación que constituye el Sistema de la Calidad.